Как устранить ошибку с кодом 0xc004f074 при попытке активировать Windows 10

Windows 10

Раз в год пользователь Windows 10 должен проводить процедуру активации для подтверждения того, что он пользуется лицензионной версией ОС. При очередной активации на дисплее может появиться сообщение о том, что процедуру не удалось успешно провести. Уведомление будет сопровождаться кодом 0xc004f074. Что он может значить и как решить эту проблему.

Когда возникает, как проявляется и что означает ошибка 0xc004f074

Код 0xc004f074 указывает на то, что при попытке активации Windows у компьютера не получилось связаться со службой управления ключами Microsoft. Ошибка может появиться во вкладке «Активация» параметров Windows.

Ошибка 0xc004f074
Текст с ошибкой 0xc004f074 может появиться прямо в окне «Параметры»

Также ошибка может возникнуть в отдельном окне сразу послу установки Windows 10. Причин такой неполадки достаточно: от ошибки соединения с сервером корпорации до проблем с системными файлами ОС пользователя.

Код 0xc004f074
Ошибка 0xc004f074 возникает, если ПК не удалось связаться со службой управления ключами

Однако не всегда проблема появляется при попытке активировать ОС. Пользователь может столкнуться с неполадкой после обновления системы, когда ранее введённый ключ продукта «слетает» и юзеру приходится заново вводить ещё действующий код.

Ошибка может возникать и при активации других продуктов от Microsoft, например, Microsoft Office.

Как устранить ошибку 0xc004f074 в Windows 10

Практически невозможно сразу определить, что является причиной ошибки, поэтому по очереди используйте каждый описанный метод, пока активация успешно не осуществится. В первую очередь попробуйте несколько раз ввести код. Возможно, причина в сбое соединения между сервером корпорации и ПК. После этого переходите к выполнению инструкций.

Провести синхронизацию времени и даты

Для удачной активации необходимы связь с сервером Microsoft и верно установленные время и дата. Если эти параметры на устройстве сбиты, активация не произойдёт. Исправить ситуацию довольно просто. Установите правильные дату и время или обновите текущие параметры, если вы уверены, что они верные:

  1. Жмём правой клавишей по панели с текущими датой и временем в правом углу дисплея снизу. В перечне выбираем «Настройки даты и времени».
    Контекстное меню панели с датой и временем
    В контекстном меню выберите «Настройки даты и времени»
  2. Если не удаётся вызвать контекстное меню, нажимаем Win + I или открываем «Пуск» и там щёлкаем по шестерёнке в левом столбце панели.
    Значок параметров в панели «Пуск»
    В панели «Пуск» кликаем по иконке в виде шестерёнки
  3. В системном окне «Параметры» кликаем по центральной плитке с настройками языка и времени.
    Параметры Windows
    Открываем раздел «Время и язык»
  4. В первой вкладке ставим необходимый часовой пояс в выпавшем меню.
    Дата и время
    Ставим нужный часовой пояс в меню
  5. Если пункт автоматической установки времени отключен, кликаем по переключателю.
    Включение автоматического определения даты и времени
    Включите с помощью первого переключателя автоматическое определение даты и времени
  6. Если пункт уже активирован, переустановим этот параметр: сначала отключаем, а затем снова включаем.
    Активированная опция
    Когда время будет правильно выставлено, проверьте, проходит ли активация

Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows

Если вы переустановили время, но ошибка продолжает появляться, проверьте, был ли поставлен ключ активации, и при необходимости введите его. Следуйте простой инструкции:

  1. Вызываем на экране интерфейс «Параметров» и заходим в плитку «Система». Раскрываем последнюю вкладку «О системе». В блоке с характеристиками устройства ищем код продукта.
    Вкладка «О системе»
    Во вкладке «О системе» попробуйте найти код продукта
  2. Если кода нет, нажимаем одновременно на Win + R и в панели «Выполнить» пишем команду slui 3.
    Команда slui 3 в окне «Выполнить»
    Введите в окне «Выполнить» команду slui 3
  3. Щёлкаем по «Да», чтобы разрешить утилите Windows Activator изменять что-либо в ОС.
    Разрешение на внесение изменений
    Кликните по «Да», чтобы разрешить активатору вносить изменения на ПК
  4. Вводим приобретённый ранее ключ, состоящий из 25 символов. Дефисы не печатаем, они выставляются автоматически. Кликаем по «Далее».
    Ввод ключа активации Windows 10
    Введите код ключа в поле
  5. Если через slui 3 активироваться не получилось, набираем в окне «Выполнить» команду slui 4. Кликаем по «ОК». Этот способ позволяет активировать Windows по телефону. Если команда подействовала, пройдите процедуру активации повторно, следуя подсказкам в окнах.
    Команда slui 4 в окне «Выполнить»
    Вставьте в поле команду slui 4
  6. К сожалению, slui 4 также не всегда срабатывает. Вы можете получить сообщение о том, что в данный момент невозможно выполнить активацию ОС по телефону.
    Невозможность активации
    Если активация с помощью телефона невозможна, кликните по «Закрыть»

Ускорить принятие введённого ключа активации

С помощью следующего метода вы можете ускорить процесс принятия вашего ключа. Он хорошо подходит для тех случаев, когда юзер ранее пользовался пробным периодом Windows 10. Способ требует запуска консоли «Командная строка»:

  1. На панели «Поиск» (иконка в виде увеличительного стекла) или в самой поисковой строке на «Панели задач» наберите запрос cmd.
    Командная строка
    Введите поисковой запрос «Командная строка» или cmd
  2. В результатах кликните по «Командная строка» и выберите открытие консоли с правами администратора.
    Запуск от имени администратора
    В контекстном меню кликните по «Запуск от имени администратора»
  3. Разрешите консоли изменять параметры вашей системы.
    Разрешение вносить изменения
    Щёлкните по «Да», чтобы разрешить консоли менять что-либо на ПК
  4. Скопируйте и вставьте команду slmgr.vbs -ipk, сделайте пробел и наберите вручную свой код. Нажмите Enter. После этого введите команду slmgr.vbs — ato и снова нажмите на Enter. Ожидайте завершения процедуры.
    Команда slmgr.vbs -ipk
    Введите команду slmgr.vbs -ipk, а затем ключ продукта

Исправить ошибку через «Командную строку»

Ошибка может появляться, если в ОС присутствуют повреждённые системные файлы, которые работают некорректно. Их нужно вылечить перед активацией Windows:

  1. Откройте «Командную строку», как описано выше. Вставьте или самостоятельно наберите команду SFC /SCANNOW и нажмите Enter. Поиск повреждённых файлов и их лечение займут много времени. Дождитесь окончания процесса.
    Команда SFC /SCANNOW
    Вставьте в «Командную строку» команду SFC /SCANNOW
  2. Перезагрузите ПК через меню «Пуск».
    Перезагрузка ПК
    Перезагрузите ПК через панель «Пуск»
  3. Запустите консоль вновь и выполните команды slui 3 или slui 4. Они будут запускать те же окна для ввода ключа, что в случае выполнения команд через панель «Выполнить» (инструкция дана в разделе «Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows» в этой статье).
    Код slui 3
    Вставьте код slui 3 и нажмите на Enter

Если встроенный Windows Activator не может провести процедуру, попробуйте воспользоваться сторонним аналогом, например, утилитой KMSAuto Net.

Видео: активация Windows 10 с помощью KMSAuto Net

Позвонить в службу Microsoft

Если ни один из методов не помог избавиться от ошибки, решайте проблему с помощью службы поддержки Microsoft. Позвоните по номеру 8 800 200 80 02 в будний день с 9.00 до 20.00. Расскажите в деталях о своей ситуации и укажите, какие методы решения вы уже применили. В телефонном режиме специалист поможет исправить неполадку.

Вы также можете связаться с поддержкой корпорации через официальный сайт:

  1. Откройте официальный ресурс Microsoft. Перейдите по ссылке «Обратиться в службу поддержки».
    Поддержка Microsoft
    Кликните по ссылке «Обратиться в службу поддержки»
  2. Подождите, пока загрузится новое окно браузера.
    Загрузка окна
    Подождите, пока прогрузится окно для будущего диалога
  3. Вы увидите просьбу описать возникшую проблему. Опишите её суть и обязательно укажите код ошибки. Ожидайте ответа с инструкциями.
    Ввод сути проблемы
    Детально опишите свою проблему и отправьте сообщение

При возникновении ошибки c кодом 0xc004f074 в первую очередь необходимо проверить, установлены ли на устройстве верные время и дата и при необходимости поставить правильное значение. В данной ситуации поможет также проверка системных файлов на целостность и последующее их лечение. Попробуйте запустить активацию, используя «Командную строку» или окно «Выполнить» вместе с командами slui 3 или slui 4. Быстрая активация возможна уже с помощью кода slmgr.vbs -ipk и консоли.