Ошибка с кодом 0xc000012f: почему появляется и как её исправить

Часто во время открытия какой-либо утилиты (как сторонней, так и стандартной от производителя «Майкрософт») либо в процессе её инсталляции может возникнуть ошибка с кодом 0xc000012f. Почему она может появиться и можно ли её убрать в «Виндовс» 10 без переустановки программы, которую система советует провести в уведомлении об ошибке?

Причины ошибки 0xc000012f в «десятке»

Сообщение об ошибке с номером 0xc000012f может появляться по таким причинам:

1. Скопление изначально временных системных файлов на жёстком диске, которые уже ей не нужны. Избавьтесь от них — ошибка исчезнет.
2. Наличие вредоносных файлов, программ на ПК. Их деятельность может вызывать многие ошибки в работе ПК, в том числе и 0xc000012f.

   

3. Повреждение системных файлов, которые, могут быть как раз из-за вирусов, однако есть и другие объяснения, например, частая установка и некорректная деинсталляция программ. Здесь воспользуйтесь «Командной строкой», чтобы восстановить «здоровье» системы.

   

4. Апдейт системы под номером KB2879017. Его необходимо удалить через системное окно.
5. Сбой в работе библиотеки «операционки». В этом случае необходимо провести перерегистрацию.
6. Повреждения у файлов утилиты, после запуска которой появилось окно с ошибкой. В данном случае переустанавливаем её.

Методы устранения ошибки

Для решения проблемы с кодом 0xc000012f пользователь может применить различные методы, но так как определить вот так сразу, что послужило причиной неполадки, практически невозможно, используйте методы последовательно.

Очистить диск от мусорных файлов

В «операционки» «Виндовс» уже предусмотрена утилита для очистки жёстких дисков от скопившегося на них «мусора». Мы расскажем об удаление ненужных файлов на примере этого встроенного приложения, однако вы также вправе воспользоваться сторонним софтом, например, CCleaner от Piriform. Эта утилита может также удалять программы, чистить реестр от ошибок и прочее. Перейдём к чистке с помощью стандартного приложения:

1. Раскрываем главный экран «Проводника» — щёлкаем дважды по знаку компьютера на «десктопе».

   

2. Выделяем правой клавишей мышки системный раздел диска — тот, на котором инсталлирована сама «операционка». Вы его сразу увидите — рядом с ним будет находиться логотип ОС. Жмём на последнюю строчку со свойствами.

   

3. В новом маленьком окне кликаем сразу на клавишу, которая запускает очистку.

   

4. Этот же инструмент можно запустить быстрее: зажимаем R и «Виндовс» и набираем формулу cleanmgr, кликаем по ОК.

   

5. Выбираем в сером окошке с помощью выпадающего меню системный раздел диска.

   

6. Ждём некоторое время, пока система определит объём памяти для удаления, и кликаем по кнопке внизу для очистки системных документов.

   

7. Ожидаем завершение оценки.

   

8. Ставим галочки рядом со всеми пунктами и жмём на ОК. Подтверждаем в следующем окне очистку.

   

9. После завершения очистки перезапускаем ПК и пробуем открыть проблемный файл.

Проверить ПК на вирусы

Чтобы быть уверенным, что это не вирусы вызвали данную проблему, проведите тут же сканирование. В принципе нет разницы в том, какой антивирус использовать. Самое важное — запускать проверку с помощью обновлённого ПО, которое имеет все актуальные базы с существующими вирусами. Вы можете использовать Avast, McAfee, Kaspersky и даже портативную защитную утилиту по типу Dr.Web CureIt. Мы опишем сканирование на примере классического антивируса Windows Defender, изначально встроенного в систему:

1. Вызываем окошко на «Панели задач» под названием «Трей Виндовс» (первый значок стрелки в правой части панели). Жмём на щиток белого цвета.

   

2. В интерфейсе Windows Defender выбираем самую первую плитку «Защита».

   

3. Быстрая проверка, скорее всего, не сможет обнаружить какие-то серьёзные вирусы, которые тяжело удалить, поэтому переходим по ссылке для запуска именно расширенного сканирования.

   

4. Среди трёх вариантов выбираем либо полный, либо автономный. В последнем случае проверка осуществится с выключенным «Рабочим столом» («операционка» будет в режиме загрузки), поэтому работать параллельно на ПК вы не сможете. Автономный вариант более быстрый — займёт всего минут 15, а то и меньше. При полной проверке велика вероятность, что процесс затянется на 1 час и больше. Делаем выбор и даём старт процессу.

   

5. Ждём завершения и при обнаружении вирусных файлов смело их удаляем.

   

Восстановление системных файлов в «Командной строке»

Система «Виндовс» может сама себя излечить — с помощью специальных формул, запущенных в «Командной строке». Их желательно выполнять после проверки девайса на наличие вирусов, так как чаще всего именно они и являются причиной повреждений файлов «операционки»:

1. Раскрываем интерфейс «Поиск», печатаем в пустой строке запрос cmd.

   

2. Кликаем по соответствующему результату правой клавишей и жмём на первую опцию в сером дополнительном меню.

   

3. Ещё один путь — через окошко «Выполнить». Жмём одновременно на «Виндовс» и кнопку R и набираем ту же короткую формулу cmd. Выполняем её необычным методом: жмём также в одну секунду на такие горячие клавиши, как Ctrl, Enter и Shift.

   

4. Если вы часто запускаете консоль, она должна быть у вас в первых пунктах в списке в меню «Пуск» — кликаем по строчке правой клавишей — переводим стрелочку на «Дополнительно» и уже в этом меню щёлкаем по третьей опции для запуска консоли с расширенными правами администратора.

   

5. В первую очередь выполняем формулу sfc /scannow (после ввода жмём на «Энтер»). Ждём её завершения. Вне зависимости от результата восстановления перезапускаем ПК и смотрим, исчезла ли неполадка.

   

6. Если всё осталось как есть, в той же консоли, запущенной от имени администратора, даём старт второй команде DISM /Online /cleanup-image /RestoreHealth. Она уже, возможно, будет выполняться медленнее — запаситесь терпением. После операции также перезагружаемся и смотрим на результат.

   

Деинсталлировать и заново установить проблемную утилиту

Если предыдущие методы не помогли, следуйте совету из сообщения об ошибке — переустановите утилиту либо драйвер, с которым возникла неполадка. Сначала удалите установочный файл или саму программу (если она ранее всё же была установлена), чтобы убрать с ПК повреждённые файлы приложения. Затем загрузите заново инсталлятор с официального сайта. При этом рекомендуется скачать его из другого места либо просто воспользоваться другой версией программы.

Если ваше приложение слишком объёмное, например, если это ресурсоёмкая видеоигра, попробуйте сначала выполнить действия, описанные в разделах ниже, а если они не дадут результат, вернуться всё же к переустановке утилиты.

Удалить ранее установленную проблемную утилиту можно через окно «Параметры»:

1. Зажимаем «Виндовс» и I — переходим в блок под названием «Приложения».

   

2. Мы оказались во вкладке «Приложения и возможности». Прокручиваем страницу, чтобы увидеть перечень установленных приложений.

   

3. Находим утилиту в списке — раскрываем её левой клавишей мышки и жмём на клавишу «Удалить».

   

Вы также можете удалить программу через раздел «Программы и компоненты», который можно открыть через «Панель управления». Однако самый эффективный метод удаления — через сторонний деинсталлятор, который убирает все остаточные файлы, после основного удаления. К примеру, вы можете использовать Revo Uninstaller — приложение, у которого есть бесплатная функциональная версия. После деинсталляции проведите повторную установку и проверьте, была ли решена проблема.

Удалить кумулятивный апдейт Windows 10 под номером KB2879017

Чтобы избавиться от апдейта с таким кодом, сделайте следующее:

1. Раскрываем интерфейс «Пуска» и жмём левой клавишей на шестерню в левой зоне панели. Это действие запустить панель под названием «Параметры Виндовс». Иной способ вызова — через зажатие горячих клавиш Windows и I.

   

2. Переключаемся на каталог настроек «Безопасность и обновление».

   

3. В центре для апдейта переходим к просмотру журнала с установленным ранее апгрейдом.

   

4. Щёлкаем по ссылке для действия удаления тех или иных пакетов.

   

5. В новом окне «Панель управления» появится перечень пакетов. Ищем в нём KB2879017.

   

6. Кликаем по нему правой клавишей мышки и щёлкаем по единственному пункту в дополнительном меню.

   

7. Подтверждаем, что хотим избавиться от пакета. Если вы не нашли данное обновление, значит, нужно переходить к другим методам решения — удалять другие пакеты не нужно.

   

Перерегистрировать библиотеки в ОС

Для запуска повторной регистрации выполните следующие действия:

1. Вызовите на дисплее чёрный редактор «Командная строка» с расширенными правами, следуя инструкции в разделе «Восстановление системных файлов» в этой статье.
2. Вставьте либо самостоятельно напечатайте regsvr32.exe C:\Windows\system32\MSVCP140.dll. После этого нажмите на «Энтер» для запуска процесса.

   

3. Дождитесь окончания и попробуйте запустить файл снова.

Обновить или переустановить пакет .NET Framework

В «десятке» установлен последний вариант .NET Framework — версия 4.6. Однако для работы некоторых приложений может понадобиться дополнительный пакет с вариантом 3.5:

1. Переходим по данной ссылке, которая ведёт на официальную страницу для закачки версии 3.5. Кликните по «Скачать».

   

2. Запустите загруженный файл. Запустите установку недостающего компонента.
3. Подождите, пока он скачается и автоматически инсталлируется у вас в «операционке».

   

Обновить Visual C++

Для запуска некоторых утилит, разработанных в среде Visual Studio, может не хватать определённых компонентов. Достать их можно через повторную установку пакета Visual C++ для Visual Studio:

1. Щёлкните по этой ссылке, чтобы перейти на официальную страницу для закачки Visual C++ 2015 года. Кликните по красной кнопке «Скачать».

   

2. Выделите сразу два файла для закачки — нажмите на Next в правом нижнем углу экрана.

   

3. Откройте один из файлов через панель с перечнем ранее загруженных документов в этом обозревателе.

   

4. Поставьте галочку рядом с пунктом о соглашении и запустите инсталляцию с помощью клавиши с жёлто-синим щитом.

   

5. Дождитесь завершения процесса и установите другой файл таким же образом.
6. Если это не помогло решить проблему, возможно, вам необходимо установить более ранние варианты данного продукта — 2013 и 2012 года выпуска.

Использовать точки восстановления Windows

Если ничего из вышеперечисленного не сработало у вас, запустите откат «операционки» до одной из точек восстановления, ранее созданных системой или вами:

1. Вызываем дополнительное меню ярлыка «Этот компьютер» правой клавишей мышки — кликаем по строке «Свойства» в конце списка.

   

2. Переключаемся на раздел «Защита системы».

   

3. В новом окошке жмём на кнопку для старта восстановления.

   

4. Ещё один путь к инструменту для отката — через «Панель управления». Раскройте её через панель «Пуск» либо меню «Выполнить» (вызываем через «Виндовс» и R и пишем control panel, либо просто control).

   

5. Переходим в блок для восстановления. Если не получается быстро отыскать, печатаем в строке поиска справа соответствующий запрос.

   

6. Переходим по второй ссылке в центральной части окна.

   

7. В начальном экране можем сразу выбрать самую последнюю точку, если проблема появилась у вас недавно. В противном случае выбираем второй пункт и жмём на клавишу «Далее».

   

8. Смотрим на общий перечень точек, выбираем (в зависимости от периода, когда ошибки пока не было в системе). Выделяем и кликаем вновь по «Далее».

   

9. С помощью клавиши «Готово» даём старт откату.

   

10. Жмём на «Да», чтобы система была полностью уверена, что вы собираетесь провести восстановление до точки. Ждём завершения всей процедуры (работать на ПК вы в этот период не сможете, так как он уйдёт в режим перезагрузки). Когда «Рабочий стол» снова загрузится, появится белое окошко с сообщением об успешном откате.

    

Если откат и переустановка программы не помогли, обратитесь к разработчику утилиты через обратную связь на официальном сайте, чтобы получить дополнительные советы по решению проблемы.

Видео: как устранить ошибку 0xc000012f

Ошибку с кодом 0xc000012f можно легко устранить. Начните с очистки диска от «мусорных» файлов, вирусов и восстановления важных системных документов в «Командной строке». Перерегистрируйте библиотеку «операционки», обновите компоненты систем Visual C++ и Net Framework. Если у вас присутствует в системе пакет обновлений KB2879017, удалите его через окно «Параметры». В качестве последних мер можно применить переустановку проблемной утилиты и откат до точки восстановления.

Похожие записи:

Ошибка с кодом 0x80070005: в каких случаях появляется и как её исправить

Почему игра Fallout 3 не запускается на Windows 10 и как это исправить

Почему компьютер с Windows 10 долго загружается и как это исправить