Зачем нужна служба Microsoft Compatibility Telemetry и как её отключить в Windows 10

Microsoft Compatibility Telemetry.

Все программы, работающие в Windows, создают свои процессы, которые делятся на два типа: явные и фоновые. Первый тип процессов выполняется только тогда, когда вы видите какое-либо запущенное приложение, второй скрывается, то есть работает так, что пользователь не замечает ни процедуры, ни результата его деятельности, хотя и то, и то другое есть. Ко второму виду процессов относится служба Microsoft Compatibility Telemetry.

Чем занимается служба

Microsoft Compatibility Telemetry (далее MCT для краткости) – встроенная служба, ответственная за сбор информации. Она учитывает, какими программами пользуется человек и как часто он это делает, какие из них работают стабильно, а какие выдают сбои. Список отбираемых данных можно продолжать долго, а формируется он для того, чтобы компания Microsoft могла улучшить свою операционную систему.

MCT берёт информацию, которая может подсказать разработчикам причины появления тех или иных ошибок, отправляет её компании, а она, в свою очередь, обрабатывает данные, делает выводы и на основе их разрабатывает и выпускает обновление.

Стоит отметить, что Microsoft официально заявила о конфиденциальности собираемых данных. То есть вся собранная информация поступает анонимно: из неё можно получить сведения о компьютере, но не о его хозяине.

Почему MCT нагружает компьютер

Есть две причины, вызывающие желание деактивировать MCT. О первой говорилось выше: служба собирает информацию, а это нравится далеко не всем. Вторая — при наступлении некоторых условий процесс начинает сильно грузить диск и процессор.

Убедиться в том, что ваш компьютер тормозит из-за MCT, можно в диспетчере задач: полистав или отсортировав список, найдите описываемую службу и посмотрите на остальные столбцы. Иногда происходит так, что MCT начинает забирать больше 50% системных ресурсов.

Служба Microsoft Compatibility Telemetry грузит диск
Служба Microsoft Compatibility Telemetry забирает много ресурсов, если зависает

Перегрузка компьютера происходит из-за сбоя в службе. Возможно, повредились какие-то её файлы, но чаще причиной становится сбой при отправке данных на сервер компании. Если происходит ошибка, служба попытается исправить её, не повредив при этом пользователю. Но в процессе устранения проблемы процесс может зависнуть и начать требовать всё больше ресурсов.

Деактивация MCT

Если вы не хотите отключать службу, то попробуйте перезагрузить компьютер — все процессы, в том числе и MCT, перезапустятся и, может быть, начнут работать стабильно, не потребляя лишних ресурсов. Если же вы не хотите оставлять компанию Microsoft без полезных данных или перезагрузка системы не помогла, воспользуйтесь одним из нижеописанных способов, позволяющих деактивировать процесс.

При помощи выполнения команд

Управлять операционной системой можно через командную строку.

  1. Запустите её с правами администратора. Отыскать можно через системную поисковую строку.
    Переход к командной строке
    Открываем командную строку
  2. В Windows есть встроенная программа, сканирующая все встроенные приложения и выявляющая в них ошибки. Запустить её можно запросом sfc /scannow. Процедура сканирования может продлиться больше 10 минут, её скорость будет зависеть от производительности компьютера. Не прерывайте процесс.
    Диагностика системы
    Выполняем команду sfc /scannow

В конце вы получите уведомление о том, удачно ли завершена диагностика. Как только оно появится, откройте диспетчер задач и проверьте, перестала ли MCT перегружать компьютер.

При помощи списка служб

Так как описываемая MCT является службой, с ней можно работать при помощи специального средства, позволяющего управлять всеми службами.

  1. Используя системную поисковую строку, разыщите классическое приложение «Службы» и разверните его.
    Переход к списку служб
    Открываем программу «Службы»
  2. Отыщите в списке процесс «Служба диагностического отслеживания» (MCT на русском) или «Функциональные возможности для подключённых пользователей и телеметрия» (в наиболее новых версиях системы) и перейдите к его свойствам, кликнув по нему правой клавишей мыши.
    Переход к свойствам службе MCT
    Открываем службу «Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия»
  3. Остановите службу, а в типе запуска укажите либо вариант «Вручную», либо «Отключена». Первое значение стоит использовать в том случае, если собираетесь запускать её самостоятельно.
    Остановка службы
    Устанавливаем тип запуска «Отключена» и завершаем службу

Сохранив изменения, закройте окно служб и вернитесь к диспетчеру задач. Проверьте, пропал ли процесс MCT из списка.

При помощи параметров

Через встроенное приложение «Параметры» можно изменять настройки системы в привычном интерфейсе.

  1. Разверните программу «Параметры», отыскав её при помощи системной поисковой строки.
    Переход к параметрам компьютера
    Открываем параметры компьютера
  2. Выберите блок «Конфиденциальность».
    Переход к настройкам конфиденциальности
    Открываем блок «Конфиденциальность»
  3. В подпунктах «Диагностика и отзывы» и «Журнал действий» отключите все функции, связанные с передачей данных в Microsoft. Если вы запретите отправку какой-либо информации, то отсылать будет нечего и MCT прекратит своё существование.
    Отключение отправки данных
    Снимаем галочку со всех функций отправки данных

При помощи реестра

В реестре хранятся данные о настройках всех сервисов и приложений, имеющихся в памяти компьютера. Работая с ним, будьте предельно аккуратны, так как изменение не тех параметров приведёт к критичной поломке системы.

  1. Зажмите одновременно Win + R на клавиатуре, чтобы раскрыть окошко «Выполнить». Выполните в нём запрос regedit для перехода к реестру.
    Переход к реестру
    Открываем реестр командой regedit
  2. Проследуйте по разделам HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection, используя древо папок в левой части окна. В конечном разделе создайте файл DWORD с названием AllowTelemetry и значением 0 (ноль).
    Создание DWORD параметра
    Создаем файл AllowTelemetry со значением 0

Как только изменения в реестре вступят в силу (возможно, придётся перезагрузить компьютер), служба MCT прекратит свою работу.

При помощи групповой политики

Редактор групповой политики встроен во все редакции Windows, кроме версии «Домашняя». Если вы обладаете редакцией-исключением, то данный способ вам не подойдёт — используйте любой из выше или нижеописанных. Владельцы профессиональной и корпоративной версии могут выполнить следующие шаги:

  1. Находясь в проводнике, кликните по строке «Компьютер» правой клавишей мыши и выберите функцию «Управление». Развернётся окно групповой политики.
    Переход к редактору групповой политики
    Открываем управление компьютером
  2. В служебных программах выберите раздел библиотеки планировщика задач, а в нём подраздел Microsoft — Windows — ApplicationExperience. В конечной папке вас ждут три файла. Кликните по каждому из них правой клавишей мыши и используйте функцию «Отключить».
    Отключение задач ApplicationExperience
    Отключаем все три задачи

Деактивировав все три задачи, вы завершите выполнение MCT. Можете зайти в диспетчер задач и убедиться в получении результата.

При помощи сторонней программы

Все вышеописанные методы являются встроенными, то есть присутствуют в операционной системе по умолчанию. Если они по каким-то причинам вам не подходят, можете воспользоваться решением от стороннего разработчика — программой ShutUp10. Официальный сайт, предоставляющий бесплатную версию -https://www.oo-software.com/en/shutup10.

Скачав и запустив программу, отыщите в списке три пункта Telemetry disabled. Находятся они в блоке Security. Активируйте работу каждого из них, тем самым отключив свор информации о компьютере и, соответственно, MCT.

Программа ShutUp10
Включаем все три пункта Telemetry disabled

Видео: отключаем службу MCT

Результаты отключения MCT

Отключив MCT, вы добьётесь того, что нагрузка на систему снизится, а компания Microsoft перестанет получить информацию о вашем компьютере. Если первая новость исключительно положительная, то о второй стоит подумать.

С одной стороны, вы повысите уровень своей конфиденциальности. С другой стороны, это не поможет вам уберечь свою личную информацию от злоумышленников, а вот компанию, разрабатывающую операционную систему, которой вы пользуетесь, вы оставите без полезных сведений. Невозможно выявить все проблемы, не имея обширной информации от самого разного типа пользователей. Здесь вам придётся решить самим, стоит ли помогать компании улучшить продукт, выпускаемый для вас, или нет.

Служба MCT отвечает за сбор и отправку данных. Если в её работе происходит сбой, она начинает забирать значительную часть системных ресурсов. В этом случае её необходимо деактивировать, а сделать это можно разными способами. Существуют как встроенные в систему методы, так и сторонние программы, позволяющие отключить MCT.