Многие любители приключенческих игр в виде боевиков сталкиваются с проблемой: одно из приложений под названием Mafia III от разработчика Take-Two Interactive Software отказывается запускаться на компьютере с «десяткой». При этом компьютер может никак не реагировать или же выдавать окно с сообщением об ошибке запуска и её соответствующим кодом. По каким причинам такое случается? Что конкретно предпринять в этой ситуации?
Содержание
Почему на Windows 10 может не запускаться «Мафия 3»
Третий выпуск «Мафии» может не открываться на ПК по множеству причин:
- ПК не соответствуют тем системным требованиям, которые к нему предъявляет игра.
- Утилита воспринимается антивирусом или «Защитником Windows» как угроза — происходит блокировка запуска. Особенно актуально это для пиратских вариантов игры. Взлом исполняемых лицензионных файлов — незаконное дело, поэтому практически любое антивирусное ПО будет «говорить», что это вирус.
- Драйверы системы и видеоадаптеры сильно устарели и нуждаются в обновлении.
- Произошла ошибка при инсталляции игры. В этом случае нужно переустановить программу.
- Оперативная память компьютера не может в данный момент запустить игру из-за сильной нагрузки.
- Наличие символов из кириллицы в названии вашей учётной записи и пути к папке, в которой установлена игра.
- Отсутствие необходимых патчей.
Системные требования игры
Чтобы игра оптимально работала на ПК и в принципе открывалась, устройство должно обязательно соответствовать тем системным требования, которые она к нему предъявляет. Минимальные условия запуска «Мафии 3» такие:
- ОС: Windows 7 (только x64) и выше.
- Процессор: Intel Core i5–2500K 3.3 ГГц, AMD FX-8120 3.1 ГГц.
- ОЗУ: 6 ГБ.
- Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon HD 7870 2 ГБ.
- Жёсткий диск: 50 ГБ.
- Звуковая карта: совместимая с DirectX.
Чтобы игра точно не «зависала», у компьютера должны быть следующие рекомендованные характеристики:
- ОС: Windows 7 (только x64) и выше.
- Процессор: Intel Core i7–3770 3.4 ГГц, AMD FX-8350 4.0 ГГц.
- ОЗУ: 8 ГБ.
- Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 780 4 ГБ, AMD Radeon R9 290X 4 ГБ.
- Жёсткий диск: 50 ГБ.
- Звуковая карта: совместимая с DirectX.
Решение проблем с запуском на Windows 10
Определить сразу, что мешает игре запустится, довольно сложно, поэтому используйте метод за методом, чтобы выяснить причину и тут же её устранить.
Проверить, не блокирует ли антивирус запуск
Деактивируйте на время запуска игры свой антивирус, чтобы проверить, в нём ли проблема. Опишем процедуру на примере известной программы Avast:
- Найдите на правом конце «Панели задач» значок в виде стрелки вверх. Щёлкните по нему — появится маленькое меню с иконками утилит (трей Windows), которые работают в данный момент на компьютере в фоновом режиме.
- Отыщите значок своего антивируса (в нашем случае это Avast) и кликните по нему правой клавишей мышки.
- В сером меню наведите курсор на вторую опцию «Управление экранами Avast», чтобы на экране появилось ещё один список с опциями.
- В нём уже выберите период, в течение которого защитный экран утилиты не будет работать. Здесь достаточно выбрать 10 минут. Вы можете деактивировать его и полностью, но после этого не забудьте самостоятельно его включить после проверки.
- Если оказалось, что дело в антивирусе — программа начала запускаться и стабильно работать, необходимо добавить её в перечень исключений. Антивирусное ПО не будет трогать игру, и вы сможете в неё играть. Для этого снова откройте трей Windows и щёлкните по иконке утилиты уже левой клавишей, чтобы запустить само окно. Если у вас есть ярлык антивируса на «Рабочем столе», используйте его.
- Обратите сразу внимание на правый верхний угол окна — кликните там по иконке из трёх параллельных линий. В меню щёлкните по объекту «Настройки».
- В первом же разделе с общими параметрами прокрутите страницу немного вниз и найдите там пункт «Исключения». Кликните по нему, чтобы раскрыть меню.
- Во вкладке «Пути к файлам» щёлкните по «Обзор».
- В дополнительном окне, похожем на «Проводник», откройте папку с игрой «Мафия 3». Установите галочку рядом с ней и нажмите на ОК.
- Щёлкните по «Добавить», чтобы игра оказалась в перечне исключений.
Игра может также блокироваться стандартным антивирусом «операционки», встроенным в систему, — «Защитником Windows». Как добавить приложение в перечень исключений в этом ПО, расскажем в инструкции:
- Снова открываем трей Windows. В меню кликаем по значку защитника — белому щиту. На экране появится его окно. Переходим в раздел «Защита от вирусов и угроз».
- Кликаем левой клавишей по разделу «Параметры защиты от вирусов и других устройств».
- На следующей странице кликаем по ссылке «Добавление или удаление исключений».
- Теперь жмём на плюсик, чтобы добавить «Мафию 3» в список.
- В сером меню выбираем «Папка».
- В «Проводнике» ищем каталог с программой, выделяем его левой клавишей и нажимаем на «Выбор папки».
- Теперь кликаем по «Да», чтобы разрешить «Защитнику Windows» вносить изменения на вашем девайсе. После этого в перечне появится папка с игрой — стандартный антивирус больше не будет блокировать её запуск и работу.
Закрываем лишние программы на ПК
Любая игра или другая программа может не запускаться, если на ПК в данный момент нет достаточного количества «оперативки». При этом сама система соответствует требованиям приложения по всем параметрам. В этом случае ОЗУ просто занята выполнением задач других утилит, запущенных на устройстве или даже работающих в фоновом режиме. Узнать текущую нагрузку на ОЗУ и закрыть ненужные программы можно через «Диспетчер задач»:
- В «десятке» вызвать диспетчер проще всего: щёлкаем по пустой области «Панели задач» и в контекстном меню на тёмном фоне выбираем соответствующий раздел.
- Если этот способ не работает, используем классический метод — через комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete. Зажимаем их одновременно и в появившемся меню кликаем уже по диспетчеру.
- В первой вкладке «Процессы» щёлкаем по столбцу «Память», чтобы упорядочить список — в самом верху появятся утилиты, которые отнимают больше всего ресурсов у ОЗУ.
- Закрываем приложения, которыми в данный момент не пользуемся. Для этого выбираем левой клавишей мышки пункт, соответствующий программе, и щёлкаем по опции «Снять задачу» в нижнем правом углу. Будьте осторожны: не закройте важные системные процессы, например, «Проводник». Закрывайте только те процессы, которые знаете.
- Вы можете также воспользоваться пунктом контекстного меню: кликаем по утилите правой клавишей и в сером меню выбираем ту же опцию.
Смотрим, нет ли кириллических букв в директории игры
Все каталоги, которые находятся в пути к исполняемому файлу «Мафии 3», должны иметь названия, состоящие только из латинских символов. К примеру, может быть так: C:\Program Files (x86)\My Games\Mafia 3). Если у вас вместо My Games стоит название «Мои игры», переименуйте папку через соответствующий пункт в её контекстном меню: щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Переименовать» и введите новое имя на английском языке.
Рекомендуется также иметь учётную запись с названием из латинских букв и символов. С переименованием аккаунта, однако, придётся повозиться. Простое переименование её папки в «Проводнике» может вызвать в будущем ошибки доступа, так как ваше текущее имя уже вбито в реестре. В этом случае нужно создать другой аккаунт с новым именем. Если вы не хотите это делать, просто скопируйте папку с игрой или один исполняемый файл в другой каталог.
Апдейт драйверов
Регулярное обновление драйверов различных устройств — залог успешной работы утилит на ПК. Для игр особенно важно делать апдейт видеокарты. Если у вас при запуске «Мафия 3» появляется окно с кодом ошибки 0хс000007b или VCRUNTIME140.dll, значит, проблема действительно в драйверах.
Обновление можно проводить вручную: через «Диспетчер устройств» и «Центр обновления» или скачивать установщик с официальных сайтов Nvidia и AMD в зависимости от того, какая карты стоит у вас.
Также желательно делать апгрейд таких дополнительных инструментов, как DirectX, Microsoft Net Framework и Microsoft Visual C++. Их уже нужно скачивать на указанных официальных страницах корпорации-разработчика Windows.
Если вы, однако, не хотите инсталлировать все драйверы по отдельности и вручную, воспользуйтесь специальной утилитой, которая просканирует вашу систему на необходимость обновления «дров», загрузит и установит сама нужные обновления с официальных ресурсов. От вас потребуется только поставить на ПК саму программу и запустить проверку.
Рассмотрим обновление на примере приложение DriverPack Solution. Это функциональная утилита, которая позволяет не только скачать и установить нужные системе драйверы, но и оптимизировать её работу. Она готова к работе сразу после скачивания её исполняемого файла:
- Открываем официальный сайт указанной утилиты. Щёлкаем по центральной кнопке Install all required drivers.
- Запускаем скачанный файл и кликаем по ОК, чтобы разрешить DriverPack Solution вносить изменения на вашем устройстве.
- Ждём, когда утилита просканирует компьютер.
- Кликаем по «Режим эксперта», чтобы выбрать определённые драйверы для установки. Если вы нажмёте сразу на кнопку «Настроить компьютер автоматически» приложение загрузит вместе с «дровами» ещё и некоторые другие программы.
- Во вкладке «Драйверы» прокручиваем вниз страниц колёсиком мышки и убеждаемся, что галочки стоят рядом с видеокартой и другим устройствами, о которых было рассказано выше. Все остальные отметки оставляем по желанию.
- Кликаем вверху по зелёной кнопке «Установить».
- Программа создаст сначала точку восстановления, чтобы при необходимости вы смогли сделать откат.
- После этого начнётся постепенная загрузка и инсталляция драйверов. Прокручиваем страницу и при желании наблюдаем за ходом процедуры.
- По завершении обновления программа предоставит небольшой отчёт о том, сколько драйверов ей удалось установить. Закрываем утилиту и перезагружаем ПК. После повторной загрузки «операционки» пробуем запустить «Мафию 3».
Видео: как обновить драйвер видеокарты Nvidia с помощью официального сайта
Запуск от имени администратора
Если апдейт драйверов не помог, сделайте попытку запуска игры от имени администратора. Сделать это очень просто: найдите исполняемый файл утилиты, щёлкните по нему правой клавишей мышки для вызова меню, а в нём уже кликните по второй опции «Запуск от имени администратора».
Запуск режима совместимости с Windows 7
Если у вас появляется на экране сообщение с кодом ошибки 0хс0000142, решить проблему вы сможете через настройку запуска в режиме совместимости с другими вариантами «Виндовс». В данном случае необходимо выбрать режим «семёрки».
Подробно опишем всё в инструкции:
- Отыщите исполняемый файл «Мафии 3» на «Рабочем столе» либо в «Проводнике Windows». Кликните по нему правой клавишей и в перечне выберите самый последний объект «Свойства».
- В дополнительном окне перейдите сразу на вкладку «Совместимость». В блоке с режимом поставьте галочку рядом с «Запустить программу в режиме совместимости», а в выпадающем меню, расположенном ниже этого пункта, выберите уже непосредственно «семёрку».
- После этого щёлкните сначала по «Применить», чтобы сохранить все изменения, а потом по ОК — дополнительное окно исчезнет.
- Попробуйте снова открыть «Мафию 3».
Игра «Мафия 3» может не открываться на Windows 10. Чтобы решить проблему, необходимо в первую очередь проверить загруженности «оперативки» в «Диспетчере задач», обновить все драйверы в системе и проверить, не блокирует ли запуск антивирус, пользовательский (например, Avast) или стандартный («Защитник Windows»). Мешать запуску могут также символы из кириллицы в названиях папок, которые находятся в директории исполняемого файла игры. В этом случае нужно переименовать каталоги. Эффективный метод решения ситуации — запуск в режиме совместимости с Windows 7. Кроме этого, вы можете попробовать открыть игру от имени администратора.