Что делать, если «Мафия 3» не запускается на Windows 10?

Решение проблемы с запуском

Многие любители приключенческих игр в виде боевиков сталкиваются с проблемой: одно из приложений под названием Mafia III от разработчика Take-Two Interactive Software отказывается запускаться на компьютере с «десяткой». При этом компьютер может никак не реагировать или же выдавать окно с сообщением об ошибке запуска и её соответствующим кодом. По каким причинам такое случается? Что конкретно предпринять в этой ситуации?

Почему на Windows 10 может не запускаться «Мафия 3»

Третий выпуск «Мафии» может не открываться на ПК по множеству причин:

  1. ПК не соответствуют тем системным требованиям, которые к нему предъявляет игра.
  2. Утилита воспринимается антивирусом или «Защитником Windows» как угроза — происходит блокировка запуска. Особенно актуально это для пиратских вариантов игры. Взлом исполняемых лицензионных файлов — незаконное дело, поэтому практически любое антивирусное ПО будет «говорить», что это вирус.
  3. Драйверы системы и видеоадаптеры сильно устарели и нуждаются в обновлении.
  4. Произошла ошибка при инсталляции игры. В этом случае нужно переустановить программу.
  5. Оперативная память компьютера не может в данный момент запустить игру из-за сильной нагрузки.
  6. Наличие символов из кириллицы в названии вашей учётной записи и пути к папке, в которой установлена игра.
  7. Отсутствие необходимых патчей.

Системные требования игры

Чтобы игра оптимально работала на ПК и в принципе открывалась, устройство должно обязательно соответствовать тем системным требования, которые она к нему предъявляет. Минимальные условия запуска «Мафии 3» такие:

  1. ОС: Windows 7 (только x64) и выше.
  2. Процессор: Intel Core i5–2500K 3.3 ГГц, AMD FX-8120 3.1 ГГц.
  3. ОЗУ: 6 ГБ.
  4. Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 660 2 ГБ, AMD Radeon HD 7870 2 ГБ.
  5. Жёсткий диск: 50 ГБ.
  6. Звуковая карта: совместимая с DirectX.

Чтобы игра точно не «зависала», у компьютера должны быть следующие рекомендованные характеристики:

  1. ОС: Windows 7 (только x64) и выше.
  2. Процессор: Intel Core i7–3770 3.4 ГГц, AMD FX-8350 4.0 ГГц.
  3. ОЗУ: 8 ГБ.
  4. Видеокарта: Nvidia GeForce GTX 780 4 ГБ, AMD Radeon R9 290X 4 ГБ.
  5. Жёсткий диск: 50 ГБ.
  6. Звуковая карта: совместимая с DirectX.

Решение проблем с запуском на Windows 10

Определить сразу, что мешает игре запустится, довольно сложно, поэтому используйте метод за методом, чтобы выяснить причину и тут же её устранить.

Проверить, не блокирует ли антивирус запуск

Деактивируйте на время запуска игры свой антивирус, чтобы проверить, в нём ли проблема. Опишем процедуру на примере известной программы Avast:

  1. Найдите на правом конце «Панели задач» значок в виде стрелки вверх. Щёлкните по нему — появится маленькое меню с иконками утилит (трей Windows), которые работают в данный момент на компьютере в фоновом режиме.
    Трей Windows
    В трее Windows выбираем иконку антивируса правой клавишей мышки
  2. Отыщите значок своего антивируса (в нашем случае это Avast) и кликните по нему правой клавишей мышки.
  3. В сером меню наведите курсор на вторую опцию «Управление экранами Avast», чтобы на экране появилось ещё один список с опциями.
    Контекстное меню значка антивируса
    В контекстном меню значка выбираем «Управление экранами Avast» и отключаем антивирус на 10 минут
  4. В нём уже выберите период, в течение которого защитный экран утилиты не будет работать. Здесь достаточно выбрать 10 минут. Вы можете деактивировать его и полностью, но после этого не забудьте самостоятельно его включить после проверки.
  5. Если оказалось, что дело в антивирусе — программа начала запускаться и стабильно работать, необходимо добавить её в перечень исключений. Антивирусное ПО не будет трогать игру, и вы сможете в неё играть. Для этого снова откройте трей Windows и щёлкните по иконке утилиты уже левой клавишей, чтобы запустить само окно. Если у вас есть ярлык антивируса на «Рабочем столе», используйте его.
  6. Обратите сразу внимание на правый верхний угол окна — кликните там по иконке из трёх параллельных линий. В меню щёлкните по объекту «Настройки».
    Меню антивируса
    В меню антивируса выбираем первый пункт «Настройки»
  7. В первом же разделе с общими параметрами прокрутите страницу немного вниз и найдите там пункт «Исключения». Кликните по нему, чтобы раскрыть меню.
    Меню «Исключения»
    Найдите и откройте меню «Исключения» во вкладке «Общие»
  8. Во вкладке «Пути к файлам» щёлкните по «Обзор».
    Кнопка «Обзор»
    Нажмите на «Обзор», чтобы указать путь к папке, в которой хранится «Мафия 3»
  9. В дополнительном окне, похожем на «Проводник», откройте папку с игрой «Мафия 3». Установите галочку рядом с ней и нажмите на ОК.
    Выбор области
    Установите отметку слева от папки с игрой «Мафия 3» и нажмите на ОК
  10. Щёлкните по «Добавить», чтобы игра оказалась в перечне исключений.

Игра может также блокироваться стандартным антивирусом «операционки», встроенным в систему, — «Защитником Windows». Как добавить приложение в перечень исключений в этом ПО, расскажем в инструкции:

  1. Снова открываем трей Windows. В меню кликаем по значку защитника — белому щиту. На экране появится его окно. Переходим в раздел «Защита от вирусов и угроз».
    Центр безопасности Защитника Windows
    В окне защитника кликаем по первой плитке «Защита от вирусов и угроз»
  2. Кликаем левой клавишей по разделу «Параметры защиты от вирусов и других устройств».
    Параметры защиты от вирусов
    Щёлкаем по разделу «Параметры защиты от вирусов и других угроз»
  3. На следующей странице кликаем по ссылке «Добавление или удаление исключений».
    Добавление исключений в «Защитнике Windows»
    Кликаем по ссылке «Добавление или удаление исключений»
  4. Теперь жмём на плюсик, чтобы добавить «Мафию 3» в список.
    Меню «Исключения» в «Защитнике Windows»
    В меню «Исключения» щёлкаем по плюсу, чтобы указать путь к папке с игрой
  5. В сером меню выбираем «Папка».
    Пункт «Папка»
    В выпавшем меню щёлкаем по «Папка»
  6. В «Проводнике» ищем каталог с программой, выделяем его левой клавишей и нажимаем на «Выбор папки».
    Указание пути к папке в «Проводнике»
    В «Проводнике» выбираем папку, в которой находятся все файлы игры «Мафия 3»
  7. Теперь кликаем по «Да», чтобы разрешить «Защитнику Windows» вносить изменения на вашем девайсе. После этого в перечне появится папка с игрой — стандартный антивирус больше не будет блокировать её запуск и работу.
    Разрешение на внесение изменений
    Кликаем по «Да», чтобы разрешить защитнику вносить изменения на устройстве

Закрываем лишние программы на ПК

Любая игра или другая программа может не запускаться, если на ПК в данный момент нет достаточного количества «оперативки». При этом сама система соответствует требованиям приложения по всем параметрам. В этом случае ОЗУ просто занята выполнением задач других утилит, запущенных на устройстве или даже работающих в фоновом режиме. Узнать текущую нагрузку на ОЗУ и закрыть ненужные программы можно через «Диспетчер задач»:

  1. В «десятке» вызвать диспетчер проще всего: щёлкаем по пустой области «Панели задач» и в контекстном меню на тёмном фоне выбираем соответствующий раздел.
    Контекстное меню «Панели задач»
    В контекстном меню выберите пункт «Диспетчер задач»
  2. Если этот способ не работает, используем классический метод — через комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete. Зажимаем их одновременно и в появившемся меню кликаем уже по диспетчеру.
  3. В первой вкладке «Процессы» щёлкаем по столбцу «Память», чтобы упорядочить список — в самом верху появятся утилиты, которые отнимают больше всего ресурсов у ОЗУ.
    Диспетчер задач
    В окне посмотрите, какие программы нагружают ресурсы ПК и закройте их, если в данный момент ими не пользуетесь
  4. Закрываем приложения, которыми в данный момент не пользуемся. Для этого выбираем левой клавишей мышки пункт, соответствующий программе, и щёлкаем по опции «Снять задачу» в нижнем правом углу. Будьте осторожны: не закройте важные системные процессы, например, «Проводник». Закрывайте только те процессы, которые знаете.
  5. Вы можете также воспользоваться пунктом контекстного меню: кликаем по утилите правой клавишей и в сером меню выбираем ту же опцию.
    Снятие задач с процесса
    Снимите задачу с процесса, который отбирает у системы много ресурсов

Смотрим, нет ли кириллических букв в директории игры

Все каталоги, которые находятся в пути к исполняемому файлу «Мафии 3», должны иметь названия, состоящие только из латинских символов. К примеру, может быть так: C:\Program Files (x86)\My Games\Mafia 3). Если у вас вместо My Games стоит название «Мои игры», переименуйте папку через соответствующий пункт в её контекстном меню: щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Переименовать» и введите новое имя на английском языке.

Переименование папок в директории исполняемого файла игры
В контекстном меню каталога выберите предпоследний пункт «Переименовать»

Рекомендуется также иметь учётную запись с названием из латинских букв и символов. С переименованием аккаунта, однако, придётся повозиться. Простое переименование её папки в «Проводнике» может вызвать в будущем ошибки доступа, так как ваше текущее имя уже вбито в реестре. В этом случае нужно создать другой аккаунт с новым именем. Если вы не хотите это делать, просто скопируйте папку с игрой или один исполняемый файл в другой каталог.

Апдейт драйверов

Регулярное обновление драйверов различных устройств — залог успешной работы утилит на ПК. Для игр особенно важно делать апдейт видеокарты. Если у вас при запуске «Мафия 3» появляется окно с кодом ошибки 0хс000007b или VCRUNTIME140.dll, значит, проблема действительно в драйверах.

Ошибка 0хс000007b в Windows 10
Если при запуске возникает ошибка с кодом 0хс000007b, это означает, что необходимо обновить драйверы

Обновление можно проводить вручную: через «Диспетчер устройств» и «Центр обновления» или скачивать установщик с официальных сайтов Nvidia и AMD в зависимости от того, какая карты стоит у вас.

Загрузка драйверов с официального сайта Nvidia
На официальном сайте Nvidia система автоматически определит ваш тип видеокарты и «операционки»

Также желательно делать апгрейд таких дополнительных инструментов, как DirectX, Microsoft Net Framework и Microsoft Visual C++. Их уже нужно скачивать на указанных официальных страницах корпорации-разработчика Windows.

Загрузка DirectX
На официальном сайте Microsoft вы можете загрузить веб-установщик важной части ОС — DirectX

Если вы, однако, не хотите инсталлировать все драйверы по отдельности и вручную, воспользуйтесь специальной утилитой, которая просканирует вашу систему на необходимость обновления «дров», загрузит и установит сама нужные обновления с официальных ресурсов. От вас потребуется только поставить на ПК саму программу и запустить проверку.

Рассмотрим обновление на примере приложение DriverPack Solution. Это функциональная утилита, которая позволяет не только скачать и установить нужные системе драйверы, но и оптимизировать её работу. Она готова к работе сразу после скачивания её исполняемого файла:

  1. Открываем официальный сайт указанной утилиты. Щёлкаем по центральной кнопке Install all required drivers.
    Официальный сайт DriverPack Solution
    На официальном ресурсе DriverPack Solution кликните по зелёной кнопке Install
  2. Запускаем скачанный файл и кликаем по ОК, чтобы разрешить DriverPack Solution вносить изменения на вашем устройстве.
  3. Ждём, когда утилита просканирует компьютер.
    Сканирование системы с помощью DriverPack Solution
    Подождите, пока DriverPack Solution завершит проверку ваших драйверов на необходимость обновления
  4. Кликаем по «Режим эксперта», чтобы выбрать определённые драйверы для установки. Если вы нажмёте сразу на кнопку «Настроить компьютер автоматически» приложение загрузит вместе с «дровами» ещё и некоторые другие программы.
    Включение режима эксперта
    Перейдите к режиму эксперта, чтобы сделать выборочную установку новых драйверов
  5. Во вкладке «Драйверы» прокручиваем вниз страниц колёсиком мышки и убеждаемся, что галочки стоят рядом с видеокартой и другим устройствами, о которых было рассказано выше. Все остальные отметки оставляем по желанию.
    Видеокарта Nvidia в перечне
    Убедитесь, что в перечне стоит пункт с вашей видеокартой
  6. Кликаем вверху по зелёной кнопке «Установить».
  7. Программа создаст сначала точку восстановления, чтобы при необходимости вы смогли сделать откат.
    Создание точки восстановления
    Первым делом программа создаст точку восстановления, чтобы при необходимости вы смогли сделать откат до предыдущей версии системы
  8. После этого начнётся постепенная загрузка и инсталляция драйверов. Прокручиваем страницу и при желании наблюдаем за ходом процедуры.
    Загрузка и установка драйверов
    Программа постепенно начнёт загружать и устанавливать обновления для драйверов
  9. По завершении обновления программа предоставит небольшой отчёт о том, сколько драйверов ей удалось установить. Закрываем утилиту и перезагружаем ПК. После повторной загрузки «операционки» пробуем запустить «Мафию 3».
    Отчёт об установке драйверов
    В отчете программа покажет, сколько драйверов она установила и какие именно

Видео: как обновить драйвер видеокарты Nvidia с помощью официального сайта

Запуск от имени администратора

Если апдейт драйверов не помог, сделайте попытку запуска игры от имени администратора. Сделать это очень просто: найдите исполняемый файл утилиты, щёлкните по нему правой клавишей мышки для вызова меню, а в нём уже кликните по второй опции «Запуск от имени администратора».

Запуск от имени администратора
В контекстном меню кликните по второму пункту «Запуск от имени администратора»

Запуск режима совместимости с Windows 7

Если у вас появляется на экране сообщение с кодом ошибки 0хс0000142, решить проблему вы сможете через настройку запуска в режиме совместимости с другими вариантами «Виндовс». В данном случае необходимо выбрать режим «семёрки».

Ошибка 0хс0000142
Если в окне появилась ошибка 0хс0000142, необходимо запустить программу в режиме совместимости с Windows 7

Подробно опишем всё в инструкции:

  1. Отыщите исполняемый файл «Мафии 3» на «Рабочем столе» либо в «Проводнике Windows». Кликните по нему правой клавишей и в перечне выберите самый последний объект «Свойства».
  2. В дополнительном окне перейдите сразу на вкладку «Совместимость». В блоке с режимом поставьте галочку рядом с «Запустить программу в режиме совместимости», а в выпадающем меню, расположенном ниже этого пункта, выберите уже непосредственно «семёрку».
    Выпадающее меню «Режим совместимости»
    Выберите в меню «Режим совместимости» пункт Windows 7
  3. После этого щёлкните сначала по «Применить», чтобы сохранить все изменения, а потом по ОК — дополнительное окно исчезнет.
    Применение изменений во вкладке «Совместимость»
    Сохраните все изменения с помощью кнопки «Применить»
  4. Попробуйте снова открыть «Мафию 3».

Игра «Мафия 3» может не открываться на Windows 10. Чтобы решить проблему, необходимо в первую очередь проверить загруженности «оперативки» в «Диспетчере задач», обновить все драйверы в системе и проверить, не блокирует ли запуск антивирус, пользовательский (например, Avast) или стандартный («Защитник Windows»). Мешать запуску могут также символы из кириллицы в названиях папок, которые находятся в директории исполняемого файла игры. В этом случае нужно переименовать каталоги. Эффективный метод решения ситуации — запуск в режиме совместимости с Windows 7. Кроме этого, вы можете попробовать открыть игру от имени администратора.